Dijital Operatör

Dijital Operatör

  • 4.2/5 (8 oy)
  • 2022 Kez İndirildi
  • Lisans Ücretsiz
  • Dil Seçenekleri İngilizce,Türkçe
  • ÜreticiTurkcell
  • İşletim Sistemi Android 4.1 ve üstü

Yepyeni yüzü, yeni özellikleri ve yeni adı ile Turkcell Hesabım, Dijital Operatör’e dönüştü. Digital operatör ile müşteri hizmetlerine bağlanmadan bir çok işlemi online olarak yapabilirsiniz, kota sorgulama, bakiye öğrenme, ek paket isteme, fatura sorgulama gibi bir çok işlemi yapar, güncel kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

Türkcell resmi web sitesinde online müşteri hizmetleri adında salak bir robot koymuş ne dediğini anlıyor ne bir halta yarıyor, çagrı merkezini arıyorsun, Tele sekreter robot gibi 20 dakika derdini anlatamazsın tekrar tekrar aynı menüye döner durur, defalarca aradıktan sonra karşınıza canlı biri çıkar, cıyak sesiyle beraber sorunlarınızı çözmeye çalışır ama sizin vaktiniz çöp olur onların kıymetli vakitleri çöp olmaz.

Yukarıda saydıklarım kişisel olarak yaşadıklarım ve Turkcell’den nefret ettiğim bir kaç politikalarından sadece biridir. Malesef sizde Turkcell kullanıyorsanız Digital operatör uygulaması bir nebzede olsa bu problemlerden sizi kurtarmaktadır. Müşterisini sadece para olarak gören bütün kurumsal firmaların kullanılmamasını öneriyor ve öylede yapıyorum.

Benzer İçerikler